Carlos Cabezón

Contraste Ejecutivo

Para CEOs y comités de dirección

Hay decisiones que conviene contrastar

Cuando diriges una compañía, hay decisiones que puedes tomar con tu equipo y otras en las que es fundamental hablar con alguien de fuera. Alguien con experiencia, que entienda el contexto y que pueda decirte lo que piensa sin estar condicionado por lo que ocurre dentro de la organización.

Contraste Ejecutivo es un acompañamiento para el CEO y los miembros del comité de dirección que tienen por delante un asunto importante y quieren contar conmigo durante los meses en los que van a tener que resolverlo.

Empezar por el diagnóstico

Trabajo directo conmigo · Criterio independiente · Tú tomas las decisiones

El problema

Dentro de la empresa no siempre encuentras el contraste que necesitas

Hay decisiones que llegan al comité varias veces.

  1. 1.ª reunión

    Se habla de ellas.

  2. 2.ª reunión

    Aparecen argumentos nuevos.

  3. 3.ª reunión

    Se prueban alternativas.

  4. ↻

    Y unas semanas después el asunto vuelve a estar encima de la mesa.

No necesariamente porque falte información. A veces el problema es que cada uno está mirando la decisión desde el lugar que ocupa.

Operaciones ve unas consecuencias. Finanzas ve otras. Quien dirige el área afectada conoce detalles que los demás no conocen. Y el CEO tiene que juntar todo eso y decidir.

En algunas ocasiones, lo que hace falta es poder sacar la conversación de ese entorno y discutirla con alguien que entienda lo que supone dirigir una organización.

Sin empezar de cero cada vez.

Y sin tener que explicarme durante media hora cómo habéis llegado hasta ahí.

Por qué alguien de fuera

Una conversación distinta a las que ya tienes dentro

El valor de tener a alguien externo no está en que conozca tu empresa mejor que tú. Está en que puede mirar la decisión desde otra posición.

Puedo
preguntarte por qué estás dando algo por hecho.
Puedo
señalar una contradicción.
Puedo
decirte que no veo claro un argumento que dentro de la compañía todo el mundo ha terminado aceptando.
Puedo
ayudarte a comprobar si la decisión que estás planteando tiene sentido y si ha llegado el momento de ponerla en marcha.

No ocupo una posición dentro de tu estructura. Eso me permite mantener una distancia que, en determinadas decisiones, resulta útil.

Cómo funciona

Conozco el asunto y lo sigo contigo

Contraste Ejecutivo está pensado para situaciones que no se resuelven en dos sesiones. Hay un asunto concreto encima de la mesa y sabes que durante los próximos meses irán apareciendo decisiones relacionadas con él.

El punto de partida es el mismo que en Decisión Ejecutiva. La diferencia es que, en lugar de cerrar el asunto en dos sesiones, lo trabajamos durante un primer periodo de tres meses: con más profundidad, con seguimiento y sin entrar en la ejecución.

Una conversación sirve para una decisión. La siguiente arranca de lo que ha ocurrido después. Ya conozco los antecedentes, lo que se decidió y las dificultades que han ido apareciendo. Eso permite entrar mucho antes en lo importante.

  • 90'

    Sesión mensual de 90 minutos

    La agenda la marcas tú. Puedes llevar una decisión concreta, una conversación pendiente, algo que no termina de funcionar o una situación que necesitas ordenar antes de actuar.

  • 30'

    Dos consultas al mes entre sesiones

    Hay asuntos que no coinciden con el calendario. Si aparece una decisión que no puede esperar, tienes dos consultas al mes: una llamada de hasta 30 minutos o una respuesta por escrito, como prefieras.

  • 2 h

    Revisión trimestral de dos horas

    Cada tres meses, una sesión más larga para mirar el conjunto: qué se ha decidido, qué ha funcionado, qué sigue pendiente y qué ha cambiado desde que empezamos. Es también el momento de decidir si renovamos.

En qué decisiones puedo ayudarte

Cuando la organización empieza a complicar la decisión

No todas las decisiones de un CEO necesitan contraste externo. Soy especialmente útil cuando el asunto tiene que ver con la forma en la que está organizada y dirigida la compañía.

01–03 / 08

01

No está claro quién decide qué

Hay responsabilidades que se pisan, decisiones que pasan por demasiadas personas o asuntos que terminan siempre en el CEO porque nadie tiene del todo claro hasta dónde puede decidir.

02

La empresa ha crecido y la estructura se ha quedado atrás

La forma de trabajar que funcionaba hace unos años empieza a generar problemas. Toca revisar si la organización que permitió llegar hasta aquí es también la que necesitas para seguir creciendo.

03

Demasiadas cosas siguen dependiendo de ti

Dejar de estar en determinadas decisiones no consiste en dejar de asistir a una reunión. Hay que decidir quién asume la responsabilidad, qué autoridad tendrá y qué tiene que cambiar alrededor.

Por qué yo

Treinta años tomando decisiones desde dentro

Llevo treinta años trabajando con empresas y equipos directivos. He dirigido negocios en consultoría, tecnología y servicios profesionales, con cuentas de resultados de hasta 70 millones de euros y equipos de hasta 300 personas en seis países.

En los últimos años también he trabajado con compañías de ingeniería, construcción, infraestructuras, energía, defensa e industria.

Esto importa porque muchas de las situaciones que llegan a Contraste Ejecutivo no se entienden únicamente mirando un organigrama. Hay que entender:

  1. Qué ocurre cuando una decisión afecta a varias áreas.
  2. Qué significa cambiar responsabilidades.
  3. Qué pasa cuando una persona concentra demasiadas decisiones.
  4. Por qué una decisión que parece evidente sobre el papel puede ser mucho más difícil de ejecutar en una organización real.

He estado en ese lado de la mesa.

Y soy yo quien participa en todas las sesiones.

Un caso

Caso real.

Una discusión que volvía al comité cada mes

Sector
Tecnología
Modalidad
Contraste Ejecutivo
Duración
Tres meses y seguimiento
Resultado
Una solución mixta que ha funcionado

Una compañía tecnológica necesitaba reforzar una capacidad importante para seguir creciendo. En el comité había dos posiciones.

Dentro

Una parte consideraba que la compañía debía desarrollarla internamente.

Fuera

Otra pensaba que tardarían demasiado y que debían apoyarse fuera.

Finanzas tenía dudas sobre el retorno. Operaciones empezaba a notar las consecuencias de no decidir. La cuestión se discutía, no se cerraba, y un mes después volvía a aparecer.

No entré para elegir una de las dos opciones. Empecé por discutir los criterios con los que el comité intentaba decidir.

  1. 01¿Cuánto tiempo puede permitirse esperar la compañía?
  2. 02¿Qué capacidad necesita realmente?
  3. 03¿Qué coste tiene cada alternativa si las previsiones no se cumplen?
  4. 04¿Qué están dando por hecho unos y otros?
  5. 05¿Qué tendría que ocurrir para reconocer dentro de seis meses que se tomó una mala decisión?

La conversación cambió cuando cambió la pregunta.

El comité optó por una solución mixta, que con el tiempo ha resultado un acierto. Durante los tres meses de trabajo, las sesiones ya no volvieron sobre lo mismo: se centraron en lo que ocurría al ponerla en marcha y en las decisiones nuevas que iban apareciendo. Después mantuvimos sesiones de seguimiento.

Cuándo tiene sentido empezar

Mejor antes de que llegue la decisión difícil

Contraste Ejecutivo funciona mejor cuando he podido conocer el contexto antes de que aparezca una situación urgente. Así, cuando tengas que resolver algo en poco tiempo, no tendrás que empezar explicando la historia de la compañía, quién interviene o qué se intentó hace seis meses. Ya tendré ese contexto, y podremos dedicar la conversación a lo que tienes que decidir ahora.

Para quién no es

Cuándo te conviene otra cosa

  • Tienes un asunto que se resuelve en dos sesionesDecisión Ejecutiva
  • Necesitas que entre a ejecutar contigoEjecución Estratégica
  • Buscas una voz estable en tu consejo, sin fecha de cierreConsejo Independiente
  • Buscas que alguien confirme lo que ya piensasPara eso no me necesitas.
  • No hay un asunto concreto que trabajarSin un asunto, tres meses se quedan sin objeto.

La propuesta

Qué incluye Contraste Ejecutivo

Formato
1 sesión y 2 consultas al mes, revisión trimestral
Duración
3 meses como punto de partida
Renovación
Por trimestres
Trato
Directo conmigo. No hay otra persona entre tú y yo
Dónde
Remoto o presencial en Madrid
Inversión
Tras entender el asunto

Fuera de Madrid, el desplazamiento y el tiempo asociado se presupuestan aparte.

No tienes que decidir nada por lo que lees aquí. Puedes empezar por el diagnóstico: tarda entre cinco y diez minutos y verás en pantalla un informe preliminar. Después tendremos una conversación de 30 minutos para revisarlo, que te sirve también para valorar cómo trabajo. Si tiene sentido continuar, definimos el alcance. Si no, no hay ningún compromiso.

Diagnóstico e informe preliminar gratuitos · Conversación inicial sin coste · Sin compromiso

Preguntas frecuentes

Para CEOs y miembros del comité de dirección que tienen un asunto concreto que resolver y saben que durante los próximos meses tendrán que tomar varias decisiones relacionadas con él.

En Decisión Ejecutiva hay una decisión importante que lleva tiempo bloqueada y el trabajo consiste en ayudar a cerrarla, en dos sesiones. Contraste Ejecutivo es esa misma forma de trabajar ampliada en el tiempo: durante varios meses, sobre las decisiones que van apareciendo alrededor de un mismo asunto.

Consejo Independiente es una relación estable y sin fecha de cierre, en la que conozco la compañía a lo largo del tiempo. Contraste Ejecutivo tiene un asunto concreto y un periodo: tres meses como punto de partida, renovables.

Porque para una decisión puntual ya existe Decisión Ejecutiva: un trabajo cerrado sobre una decisión concreta, con un precio que se fija según su alcance. Contraste es otra cosa: tres meses trabajando el mismo asunto, con el contexto acumulado de una conversación a la siguiente.

El valor de este servicio está precisamente en la independencia de criterio. Si te digo lo que ya piensa tu equipo, no me necesitas. Y la relación se renueva cada tres meses: si dejo de aportar un punto de vista que no tienes dentro, no tiene sentido renovar.

No. Te ayudo a examinar la decisión, cuestionar lo que estás dando por hecho y valorar las alternativas. La responsabilidad de decidir sigue siendo tuya.

No. La ejecución corresponde a tu organización. Si necesitas que entre a ejecutar, eso es Ejecución Estratégica.

Para eso están las consultas: dos al mes, para lo que no puede esperar a la siguiente sesión. Una llamada de hasta 30 minutos o una respuesta por escrito, como prefieras.

Tres meses como punto de partida, que se ajustan al asunto. Después se renueva por trimestres, y la revisión trimestral es el momento de decidirlo.

No hay una tarifa estándar. Primero necesito entender el asunto y el tipo de acompañamiento que requiere. Después planteo la propuesta.

Contraste Ejecutivo

Si tienes una decisión importante por delante, hablemos

Empieza por el diagnóstico. Te permitirá ordenar el punto de partida y tener una primera conversación conmigo antes de decidir si necesitas un contraste continuado durante los próximos meses.

La decisión siempre seguirá siendo tuya.

Tendrás con quién discutirla antes de tomarla.